• 招商推介会 (1)

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Mga Madalas Itanong

MGA MADALAS ITANONG

Ikaw ba ay isang tagagawa o isang kumpanya ng kalakalan?

Ang VIEW MATE, ang tagagawa ng frameless glass railing, ay may sariling pabrika sa lungsod ng Foshan.

Mayroon ba kayong mga installer o nagpapadala ba kayo ng installation team sa lugar ng proyekto?

Karaniwan, nagbibigay kami sa iyo ng diagram ng pag-install o gabay sa pag-install. At maaari naming ipadala ang aming pangkat ng pag-install sa lugar ng trabaho kung kinakailangan.

Kumusta naman ang pakete mo? Ano ang maitutulong mo sa akin kung nasira ang babasaging barandilya kapag binuksan ko ang lalagyan?

Ang kahon na gawa sa kahoy ang aming karaniwang pakete, mayroon ding malambot na pakete. Kung nasira ang rehas na salamin noong natanggap mo ito, mangyaring magpadala ng mga larawan at papalitan ka namin ng
mga bago nang malaya.

Paano kung maling rehas na salamin ang ipinadala mo sa akin?

Dapat ipadala sa iyo ang mga shop drawing para sa pangwakas na kumpirmasyon bago ang produksyon. Ngunit kung maling produkto ang ipapadala namin sa iyo, malaya ka naming papalitan ng mga bago.

Maaari mo bang tanggapin ang serbisyo ng OEM o ODM?

Mayroon kaming sariling tatak, ang OEM at ODM ay dapat na magagamit sa ilalim ng kaukulang kasunduan na nilagdaan ng magkabilang panig.

Gaano katagal ang panahon ng warranty ng kalidad at serbisyo pagkatapos ng benta?

Nagbibigay kami ng 5-10 taong warranty depende sa mga kinakailangan. Kung kailangan mo ng serbisyo pagkatapos ng benta, maaari kang tumawag o magpadala sa amin ng email, tutugon kami sa iyo sa loob ng 24 oras.

Ginagarantiyahan ba ninyo ang ligtas at siguradong paghahatid ng mga produkto?

Oo, palagi kaming gumagamit ng de-kalidad na export packaging. Gumagamit din kami ng espesyal na hazard packing para sa mga mapanganib na produkto at mga validated cold storage shipper para sa mga produktong sensitibo sa temperatura. Ang mga espesyal na kinakailangan sa packaging at hindi karaniwang packaging ay maaaring may karagdagang bayad.

Kumusta naman ang mga bayarin sa pagpapadala?

Ang gastos sa pagpapadala ay depende sa paraan ng iyong pagkuha ng mga produkto. Ang express ay karaniwang ang pinakamabilis ngunit pinakamahal na paraan. Ang seafreight ang pinakamahusay na solusyon para sa malalaking halaga. Maibibigay lamang namin sa iyo ang eksaktong presyo ng kargamento kung alam namin ang mga detalye ng halaga, timbang, at paraan. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon.